Josefa Chinchilla, concejala de Consumo de Úbeda, ha convocado hoy a los medios para realizar balance de las reclamaciones atendidas durante 2017 por la oficina municipal de información al consumidor. El sector que más reclamaciones recibe es el de las telecomunicaciones, seguido por las eléctricas y ya en menor medida, bancos o seguros, durante el año 2017 las cifras de reclamaciones han sido muy similares a las de 2016.
También hacia Chinchilla mención al arbitraje de consumo, herramienta puesta a disposición de los comerciantes y usuarios para mediar en caso de conflicto.
