Jaén alcanza los 1021 casos de covid19 con 12 nuevos fallecidos


La Consejería Salud y Familias informa que se han confirmado en Andalucía 264 nuevos casos de Coronavirus en las últimas horas. Así, el número total de afectados en Andalucía asciende a 9.261.

Los datos acumulados son:

Actualmente, 1.989 pacientes confirmados con COVID-19 permanecen ingresados en los hospitales andaluces, de los que 406 se encuentran en UCI.

Consultas sobre coronavirus

La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) ha registrado desde el inicio del estado de alarma hasta el 8 de abril un total de 5.969.254 llamadas por todas las líneas, recibiendo 66.462 en el día de ayer. De ellas, los 8 Centros Coordinadores de Urgencias y Emergencias Sanitarias pertenecientes al 061 en Andalucía gestionaron el 14,3% de llamadas, el 83% fueron atendidas desde el 955 545 060 de Salud Responde y a través del 900 400 061, habilitado para la atención exclusiva de las consultas sobre coronavirus, se han recibido el 2,6% restante.  Esta línea ha registrado desde su puesta en funcionamiento 236.472 llamadas.

Las primeras consultas por coronavirus comenzaron a ser solventadas por los centros de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias el pasado 25 de febrero. Desde esa fecha hasta el día ayer, los centros coordinadores de 061 y Salud Responde han resuelto 151.294 peticiones de asistencia o de información por este motivo. En la jornada de ayer, los centros del 061 gestionaron 636 de ellas (siendo el 84,8% solicitudes de asistencia)  y en Salud Responde se atendieron 733 consultas, (70% informativas y el 30% asistenciales).

La aplicación móvil de Salud Responde ha superado las 547.000 consultas desde el pasado 25 de febrero hasta la actualidad siendo el 27,5% para la realización de los test rápidos, llevándose a cabo 805 pruebas en el día de ayer y casi 150.000 desde su puesta en marcha el sábado 14 de marzo, con el fin ayudar a las personas a determinar de forma inicial si necesitan o no asistencia sanitaria y facilitarles la toma de decisión.

La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias ha habilitado dentro de esta App de descarga gratuita un asistente virtual, que ha mantenido 30.807 conversaciones en con los usuarios para resolver dudas generales sobre el Coronavirus. Este asistente virtual o chatbot pretende ser otra vía de información a la ciudadanía sobre el coronavirus, con la que mejorar el servicio al ciudadano y está disponible también a través de la página web de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias  (www.epes.es ) y la red social Telegram (Asistentes Virtual Coronavirus Andalucia)

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.